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Conditions générales du service

Conditions

Les présentes conditions régissent l’utilisation de la plateforme dédiée à la gestion des dépenses numériques. Elles précisent les obligations, les droits et les responsabilités des utilisateurs et de l’opérateur. Dernière mise à jour le 17 octobre 2026.

1. Accès et acceptation des conditions

L’accès à la plateforme est réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans. L’utilisation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales, accessibles à tout moment sur le site. Les fonctionnalités principales incluent la définition de plafonds, la réception d’alertes et la consultation de rapports de dépenses.

2. Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de l’inscription et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation non autorisée doit être signalée immédiatement à l’opérateur afin de protéger les données et l’accès aux outils.

3. Fonctionnement technique et support

La plateforme est conçue pour fonctionner sur la majorité des navigateurs web récents ainsi que sur les appareils mobiles compatibles. Un support technique est disponible aux horaires indiqués pour toute difficulté d’accès ou de configuration.

4. Sécurité et responsabilité

L’opérateur met en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger les données des utilisateurs. Cependant, il ne peut être tenu responsable des conséquences liées à des événements extérieurs ou à une utilisation non conforme des outils.

5. Modification du service et des conditions

Les services proposés peuvent évoluer pour s’adapter aux retours utilisateurs et à l’évolution des technologies. Toute modification substantielle des conditions est communiquée à l’avance par les canaux habituels.

6. Résiliation et suppression de compte

L’utilisateur peut résilier son compte à tout moment via son espace personnel. La suppression entraîne la perte définitive des réglages et historiques associés. Certains éléments peuvent être conservés pour respecter les exigences légales.

7. Droit applicable et règlement des litiges

En cas de litige, le droit suisse s’applique. Les parties privilégient une résolution amiable avant toute procédure judiciaire. Les tribunaux du siège de l’opérateur sont compétents.